10 características descalificadoras para los gerentes de contrataciones

Kaitlin Madden, redactora de CareerBuilder.com

Todos hemos encontrado alguna vez una característica descalificadora. Es ese único detalle poco atrayente, sin importar qué tan atractivo parezca ser algo en un comienzo, que anula completamente todos los aspectos positivos. Por ejemplo: encontraste un departamento magnífico pero está a una milla del metro, o tu cita a ciegas actúa como si perteneciera al elenco de "Jersey Shore". Al igual que sucede con todas las demás personas, también hay características que para los gerentes de contrataciones lo arruinan todo, cosas que los candidatos hacen o dicen y que envían su solicitud directo a la pila de rechazos.

Estas son algunas actitudes que producen la descalificación automática, tomadas directamente de la boca de los reclutadores:

"Brindo asesoría personal de RR. PP. como parte de mis servicios y recientemente ha surgido el tema de las entrevistas de trabajo. Al hablar con otros gerentes, escucho una y otra vez que la peor metida de pata es cuando los graduados jóvenes usan vocabulario de medios sociales de internet durante las conversaciones, como si la palabra LOL existiera. La mayoría de los gerentes de contrataciones conocen bien los medios sociales de internet, pero quieren saber que su futuro empleado puede sostener conversaciones profesionales con todos los niveles de las organizaciones... usando palabras que existen". -- Jules Zunich, propietario de Z Group PR

"Lo primero que me viene a la mente cuando pienso en características descalificadoras es en la imagen personal online del candidato. Busco a los candidatos en la web y si encuentro contenido preocupante, queda de inmediato fuera de consideración. Ejemplos de esto pueden ser: fotos del candidato ebrio o actuando de manera promiscua o álbumes de fotos que representen una imagen de parrandero; blogs o videos de mal gusto; blogs, artículos o cualquier contenido con escritura y gramática inferiores a lo aceptable; falta de profesionalismo o buena conducta en discusiones grupales (por ejemplo, en grupos de LinkedIn); quejas acerca de empresas o gerentes anteriores; y el uso general de lenguaje inapropiado en cualquier medio social de internet". -- Jessica Simko, gerente de recursos humanos y propietaria de WorkandLifeSolutions.com

"Algunas características inaceptables comunes, en mi opinión:

1. Sacar el tema del sueldo en la entrevista inicial (si aparte de esto, la entrevista fue muy buena, lo perdono si lo hace en las preguntas de la parte final).

2. Hablar de inmediato acerca de limitaciones horarias o de posibles razones para dejar el puesto.

3. Actuar con descortesía o hablar a otras personas de la oficina como si fueran inferiores (incluidas las recepcionistas y las secretarias).

4. Decirme que el trato con la gente es tu mayor dificultad o debilidad, o que es lo que menos te gusta. En muy pocos empleos puedes trabajar sin otras personas.

5. Responder una y otra vez preguntas diferentes a las que hice.

En general, son los detalles los que distinguen a un buen candidato de uno malo, así que es muy importante tener en cuenta todas esas pequeñas cosas." -- Josh, comentador de TheHiringSite.com

"Algunas de las características descalificadoras que vi son: tener un ringtone realmente inmaduro (llamé a una joven para una entrevista y su ringtone era una canción de hip-hop). También, una vez un candidato no sabía para qué empresa estaba solicitando el puesto. Aunque el aviso de empleo no decía el nombre de la empresa, el dominio raíz de mi correo electrónico debería haber revelado nuestra dirección web y estábamos buscando a alguien con muchos conocimientos tecnológicos para el empleo. En otra ocasión le dije a una postulante que se vistiera a la moda para la entrevista porque éramos una empresa de modas, pero vino hecha un desastre con ropa suelta y el pelo todo desprolijo." -- Danny Wong, gerente de contrataciones de Blank Label Clothing

"Mentir en el currículum vítae. Hice que una directora de marketing me enviara por correo electrónico su currículum anterior (del que sólo tenía una copia impresa) y uno actualizado. Las fechas de empleo en el currículum actualizado no coincidían con las del currículum viejo y el primer empleo que figuraba en el currículum anterior no aparecía en el nuevo. Cuando le pedí una explicación, me dijo que no podía recordar las fechas de empleo de su trabajo anterior y que había eliminado su empleo anterior del currículum nuevo porque quería que todo entrara en dos páginas. Cuando le dije que no podía continuar con el proceso de selección debido a las inexactitudes, se enojó conmigo. El segundo fue un abogado que, en un currículum nuevo, cambió las fechas de sus empleos anteriores y eliminó uno por completo. Lo llamativo es que él sabía que yo tenía la versión anterior. La regla es simple: ¡los mentirosos no necesitan presentarse!" -- Bruce Hurwitz, presidente y director ejecutivo de Hurwitz Strategic Staffing

"La arrogancia. Cuando un candidato tiene demasiada confianza, encuentro que se sienten con derecho a todo, y eso es lo último con lo que un empleador quiere lidiar. Recuerda ser cortés con toda la gente que conozcas durante el proceso de búsqueda laboral. Ser humilde te llevará más lejos que ser presuntuoso." -- Elliott Martimbeau, gerente de contrataciones de Sapphire Technologies

"Una candidata con quien me reuní recientemente entró a la oficina de mi cliente y se quejó del cartel del edificio. Dijo que estaba demasiado alto y que lo tapaban los árboles cercanos, por lo cual no podía encontrar la empresa. Si eres así de negativo cuando vas a la entrevista, que es cuando debes mostrar lo mejor de ti, piensa qué tan negativo vas a ser cuando enfrentes asuntos difíciles siendo ya empleado. Otra candidata que se presentaba para actuar como coordinadora pidió instrucciones para llegar cuando programé la entrevista. En estos días que están tan extendidos los mapas en línea, los candidatos deben ser capaces de encontrar cómo llegar por sí solos, aunque no tengan GPS. Peor aún, se perdió camino a la entrevista y en lugar de pedir ayuda a alguien del vecindario, me llamó a mí. Me llevó cinco minutos explicarle dónde estaba el edificio. Era claro que esta persona no estaba capacitada para pensar por sí misma, lo que es descalificador para la función de coordinador." -- Abby Kohut, ex gerente de contrataciones y autora de "101 secretos para buscar empleo" ("101 Job Search Secrets")

"Cuando hacemos entrevistas internas, intentamos ser comprensivos porque sabemos que todos somos humanos. Sin embargo, cuando hay mucha competencia, hay cosas que pueden dejar fuera de consideración a la gente, en particular si es algo que afecta las habilidades o atributos relevantes para el empleo.

Algo que tenemos muy en cuenta es la ortografía en el currículum vítae, simplemente porque nos habla de la atención que la persona le presta al detalle. Si no pueden revisar su currículum para asegurarse de que no tenga errores, ¿cómo podemos esperar que lo hagan cuando los contraten nuestros clientes? Por eso, a menos que alguien sea una verdadera maravilla o tenga una experiencia y habilidades muy requeridas, los errores de ortografía son características descalificadoras para nosotros. La lección que debe aprenderse aquí es asegurarse de revisar tres veces el currículum antes de entregarlo.

Además, también hemos oído de varios de nuestros clientes sus propias características descalificadoras. Si bien muchas son las mismas, sin dudas hemos oído algunas singulares. Un gerente de contrataciones eliminó a una de las candidatas preseleccionadas porque se le veía la tira del sostén. Otro porque la falda de la mujer era demasiado corta. Nunca sabes junto a qué tipo de persona vas a hacer la entrevista y qué tipo de extraño prejuicio pueda tener. Aunque las características inaceptables para algunos gerentes de contrataciones pueden no ser lo que diríamos justas para los candidatos, lo que podemos concluir es que pueden y van a eliminar postulantes en base a estos criterios personales. El mejor consejo que podemos dar es que, en caso de duda, conviene errar por conservador o profesional." -- Greg Masiewich, gerente de IQ Partners Inc.

Ahí las tienes. Características descalificadoras para los gerentes, directo de la fuente. Parece que todas las características mencionadas se derivaban de lo mismo: la falta de profesionalismo. Recuerda que no hay detalle que el reclutador vaya a pasar por alto, así que asegúrate de mostrar una actitud profesional durante tu búsqueda laboral. Ya sea la forma de vestirse, la manera de hablar, el perfil de internet o incluso el ringtone, los reclutadores toman todo en cuenta.

Kaitlin Madden es redactora y bloguera de CareerBuilder.com y su blog de empleos, The Work Buzz. Investiga y escribe acerca de estrategias de búsqueda laboral, desarrollo profesional, tendencias de contratación y asuntos del lugar de trabajo. Sigue @CBForJobSeekers en Twitter.